Unser Service

Unsere erfahrenen Kundenberater sind gerne für Sie da und kümmern sich um Ihre Belange. Sei es die Aufnahme Ihrer Bestellung oder die Beratung zu einem Produkt oder einer umzusetzenden Applikation. Unser hoch motiviertes Team hilft gerne mit seinem Textil Know-How.

Berger
Service

Produktentwicklung

Die Entwicklung und Verbesserung von Produkten sind unsere Passion. Aus diesem Grund findet die Entwicklung unserer Produkte von der Idee bis zum letztendlichen Produkt in Deutschland statt.

bergertextiles beschäftigt Mitarbeiter aus verschiedensten Bereichen der Textilbranche und ähnlichen Industrien. Spezialisten mit unterschiedlichsten Fähigkeiten machen den Unterschied und arbeiten gemeinsam an der Entwicklung neuer Produktlinien und Anwendungen. Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen Universitäten an innovativen Materialkonzepten.

Axel Stuhlreiter

Head of Product Development a.stuhlreiter@bergertextiles.com

Qualitätsmanagement

bergertextiles setzt hohe Ansprüche an die Qualität seiner Produkte. Vor allem eine konstante Beschaffenheit ist uns extrem wichtig. Daher betreibt bergertextiles ein eigenes Qualitätsbüro, in dem die meisten Prüfungen direkt vor Ort durchgeführt werden können. Für tiefgehende Prüfungen bedienen wir uns professioneller und bekannter Prüfinstitute.

So können Sie sich bei uns auf eine einheitliche Qualität über das gesamte Produktsortiment verlassen.

Jacqueline Gradtke

Quality Management / Product j.gradtke@bergertextiles.com

Izabela Kolodziejczak

Quality Management / Sales
i.kolodziejczak@bergertextiles.com

Vertrieb

Der erfolgreiche Einsatz unseres starken Vertriebsteams ist kein Zufall. Er basiert auf Wissen. Deshalb werden die bergertextiles Vertriebsspezialisten regelmäßig geschult und über wichtige Neuerungen auf dem Laufenden gehalten. 

Gleichzeitig werden Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft ausgetauscht, aufbereitet und in neue kundenfreundliche Vertriebskonzepte integriert. Sie können sich darauf verlassen, dass ihre Ansprechpartner bestens informiert sind. Sie sind in der Lage, Kundenwünsche und -erwartungen zu verstehen und Lösungen anzubieten, die sich immer am tatsächlichen Bedarf orientieren.

Vielfältige Aufgaben setzen neben hoher Professionalität in der Planung maximale Flexibilität in der Ausführung voraus. Deshalb baut bergertextiles auf geografische Nähe zu seinen Kunden. Folglich wurde über Jahrzehnte ein umfangreiches Vertriebsnetz aufgebaut. Unsere eigenen Vertriebsmitarbeiter und Vertriebspartner tragen dazu bei, so schnell und effizient zu agieren, wie es anspruchsvolle Kunden heute erwarten. 

Karl Helfferich

Business Development Manager k.helfferich@bergertextiles.com

Tom Hogarth

Int. Key Account Manager t.hogarth@bergertextiles.com

Anja Heukrath

Sales Manager Stage + Event a.heukrath@bergertextiles.com

Technischer Support

Um unseren Kunden einen Rund-um-Service zu bieten, betreibt bergertextiles ein eigenes Testzentrum. Hier werden Textilien getestet, qualifiziert und Druckprofile geschrieben. Und sollten wider Erwarten einmal Schwierigkeiten direkt beim Kunden an der Druckmaschine auftauchen – unser technischer Support steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Egal ob telefonisch oder direkt bei Ihnen vor Ort.  

 

Frank Lang

Technical Sales Support f.lang@bergertextiles.com

Einkauf

Unsere Einkaufsaktivitäten umfassen alles, was für die Herstellung von bergertextiles-Produkten benötigt wird, wie zum Beispiel die Beschaffung von Rohstoffen oder die Verhandlung von Logistikdienstleistungen. Dabei gewährleistet eine langfristig angelegte und auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Einkaufsstrategie optimale Einkaufskonditionen bei der Beschaffung und damit das beste Preis-Leistungsverhältnis für Sie. Wir nutzen für jedes Textil die perfekte Produktionslinie und stellen so eine Produktion auf immer höchstmöglichem technischen Niveau sicher. 

Standards wie REACH, OEKO-TEX oder erforderliche Brandschutzklassen sind hier eine Selbstverständlichkeit. 

Lager_aussen

Logistik

Mit dem Verkauf der Produkte ist bei uns nicht Schluss. Deswegen runden wir unseren Fullservice mit unseren Logistikdienstleistungen ab. Hier wird jede Bestellung vom Auftragseingang bis zur Bereitstellung der Ware betreut und jede Buchung, die bis 12 Uhr bei uns eintrifft wird noch am gleichen Tag auf den Weg gebracht. 

Wir arbeiten mit bewährten Transportunternehmen und Logistikdienstleistern zusammen, und bieten Ihnen daher den perfekten Lieferweg für Ihre Bestellung.

"We love be.tex® Samba® FR because it is extremely high quality, easy to handle and you get great results from the output"

RON GOTTLIEB ​

Ricky Richards Pty Ltd​

“We like bergertextiles because as a supplier they just make it easy to deal with them”​

NEIL McCARTHY

Pyramid Display Materials

A. Berger GmbH

Weyerhofstraße 68/E49
47803 Krefeld, Germany

+49 2151 387 6700

info@bergertextiles.com

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