Nasz serwis

Nasz doświadczony dział obsługi klienta z przyjemnością udzieli Państwu pomocy i zadba o Państwa potrzeby. Niezależnie od tego, czy chodzi o przyjęcie Państwa zamówienia, doradztwo w zakresie produktu lub aplikacji, która ma zostać wdrożona. Nasz wysoce zmotywowany zespół z przyjemnością pomoże Państwu z jego know-how w zakresie tekstyliów.

Berger
serwis

Rozwój produktu

Rozwój i doskonalenie produktów jest naszą pasją. Z tego powodu rozwój naszych produktów od pomysłu do produktu końcowego odbywa się w Niemczech.

bergertextiles zatrudnia osoby z różnych sektorów przemysłu tekstylnego i podobnych branż. Specjaliści o różnych umiejętnościach konsultują ze sobą swoją wiedzę i wspólnie pracują nad rozwojem nowych linii produktów i zastosowań.

Ponadto współpracujemy z różnymi uniwersytetami nad innowacyjnymi koncepcjami materiałowymi.

Zarządzanie jakością

bergertextiles stawia wysokie wymagania co do jakości swoich produktów. Stała jakość jest dla nas niezwykle ważna. Dlatego też Bergertextiles posiada własny dział kontroli jakości, w którym większość testów można bezpośrednio testować. W celu przeprowadzenia szczegółowych testów korzystamy z profesjonalnych i renomowanych instytutów badawczych.

Oznacza to, że mogą Państwo polegać na naszej stałej jakości w całej gamie produktów.

Izabela Kolodziejczak

Quality Management / Sales
i.kolodziejczak@bergertextiles.com

Sprzedaż

Odpowiedni dobór naszego silnego zespołu sprzedaży nie jest rzeczą przypadkową. Opiera się na wiedzy. Dlatego też specjaliści ds. sprzedaży firmy bergertextiles są regularnie szkoleni i na bieżąco informowani o ważnych innowacjach.

Jednocześnie doświadczenia z codziennej pracy są wymieniane, przetwarzane i integrowane w nowe, przyjazne dla klienta koncepcje sprzedaży. Możesz być pewien, że Twoje osoby kontaktowe są dobrze poinformowane. Są w stanie zrozumieć życzenia i oczekiwania klientów oraz zaoferować rozwiązania, które są zawsze dostosowane do rzeczywistych wymagań.

Oprócz wysokiego stopnia profesjonalizmu w planowaniu, szeroki wachlarz zadań wymaga maksymalnej elastyczności w realizacji. Dlatego tekstylia bergertextiles polegają na geograficznej bliskości swoich klientów. W rezultacie w ciągu dziesięcioleci zbudowano rozległą sieć dystrybucji. Nasi handlowcy i partnerzy handlowi przyczyniają się do tego, aby działać tak szybko i efektywnie, jak tego oczekują dziś wymagający klienci.

Karl Helfferich

Sales Director
k.helfferich@bergertextiles.com

Tom Hogarth

Int. Key Account Manager t.hogarth@bergertextiles.com

Wsparcie techniczne

W celu zaoferowania naszym klientom kompleksowej obsługi, bergertextiles posiada własne centrum testowe. Tutaj sprawdza się tekstylia, klasyfikuje się je i tworzy się profile drukarskie. A jeśli, wbrew oczekiwaniom, trudności pojawią się bezpośrednio w drukarni klienta, nasze wsparcie techniczne jest zawsze do Państwa dyspozycji, aby pomóc i doradzić. Telefonicznie lub bezpośrednio na miejscu.

Frank Lang

Technical Sales Support f.lang@bergertextiles.com

Zakupy

Nasz dział zakupów obejmuje wszystko, co jest niezbędne do produkcji wyrobów bergertextiles. Do jego działań należą zaopatrzenie w surowce lub negocjowanie usług logistycznych. Trwała i długoterminowa strategia zakupowa gwarantuje optymalne warunki zakupu i tym samym najlepszy stosunek ceny co do jakości. Do każdej tkaniny używamy doskonałej linii produkcyjnej, co gwarantuje produkcję na najwyższym możliwym poziomie technicznym.

Normy takie jak REACH, OEKO-TEX lub wymagane klasy ochrony przeciwpożarowej są rzeczą oczywistą.

Garbriele Kieselbach

Head of Purchase
g.kieselbach@bergertextiles.com

Holger Quinders

Purchase
h.quinders@bergertextiles.com

Lager_aussen

Logistyka

Sprzedaż produktów, to nie jedyne czym się zajmujemy. Dlatego uzupełniamy naszą paletę usług o usługi logistyczne. Tutaj każde zamówienie od momentu otrzymania zamówienia do dostarczenia towaru jest monitorowane, a każde nowe zamówienie, która dotrze do nas do godziny 12.00, jest wysyłane tego samego dnia.

Współpracujemy z sprawdzonymi firmami transportowymi i dostawcami usług logistycznych i dlatego oferujemy Państwu optymalną trasę dostawy dla Państwa zamówienia.

Ruzan Arakelyan

Supply Chain Management
r.arakelyan@bergertextiles.com

Klaus Ryniak

Supply Chain Management
k.ryniak@bergertextiles.com

"We love be.tex® Samba® FR because it is extremely high quality, easy to handle and you get great results from the output"

RON GOTTLIEB ​

Ricky Richards Pty Ltd​

“We like bergertextiles because as a supplier they just make it easy to deal with them”​

NEIL McCARTHY

Pyramid Display Materials

A. Berger GmbH

Weyerhofstraße 68/E49
47803 Krefeld, Germany

+49 2151 387 6700

info@bergertextiles.com

Bądź na bieżąco przez cały czas. Już teraz zapisz się do naszego newslettera!